Nr. 1 Opprett en konto
Når du ønsker å by på et objekt via auksjonen på Diger, registrerer du deg først som kjøper ved å opprette en konto. Her taster du inn dine kontaktopplysninger. Disse opplysningene er utelukkende til for å registrere ditt bud på en sikker måte. Vi gir ikke dine opplysninger til en tredjepart. Det er gratis å opprette en konto på Diger.
Vi sender deg en e-post med dine innloggingsopplysninger, bruk disse til å logge deg inn på diger.no. Når du er logget inn, har du adgang til ”Min konto” og her finner du oversikt over dine aktuelle bud og objekter du har kjøpt.
Nr. 2 Finn objekter og legg inn bud
Under fanen auksjoner, finner du alle objekter som det er auksjon på akkurat nå. Klikk på ett av objektene for å se flere detaljer, bilder og tilstandsopplysninger. Hvis du er interessert i å legge inn bud, må du være innlogget. Du må taste inn det beløp du ønsker å by, og klikk deretter på ”legg inn bud”. Du kan også se om mva. vil tillkommet på budet eller ikke.
Det koster ikke noe å legge inn bud.
Nr. 3 Budgivning
Diger har en helt gjennomsiktig budgivning. Dette betyr at alle som besøker diger.no, kan se alle aktuelle bud. Alle registrerte budgivere kan by på objekter hele døgnet inntil auksjonen avsluttes. Det fremgår tydelig for hvert objekt når auksjonen avslutter. En auksjon avsluttes på angitt tidspunkt, om ingen har lagt inn et nytt bud innen tre minutter. Hvis noen legger inn et nytt bud før auksjonen avslutter, forlenges auksjonen automatisk med tre minutter. Vi anbefaler ikke å vente med å legge inn bud til siste sekund, din PC og eller dataforbindelse kan forårsake et forsinket bud, og ditt bud blir således ikke registrert hos oss innen budfristen.
Nr. 4 Auksjonsgebyr
Ved hvert kjøp vil det bli pålagt et auksjonsgebyr. Hvor stort auksjonsgebyret er vises på hvert objekt. Det vil alltid være moms på auksjonsgebyret.
Nr. 5 Du er auksjonsvinner
Hvis du har det høyeste budet når auksjonen slutter har du vunnet auksjonen. Du vil da motta en e-post fra Diger som bekrefter dette. Som budgiver er du bundet av ditt bud. Dette gjelder også selv om ditt maksimumsbud ikke oppnår minsteprisen på objektet. Du mottar en faktura med pågjeldende beløp via e-post. Fakturaen vil normalt bli sendt deg fortløpende etter at auksjonen er avsluttet. Hvis du ikke har mottatt en faktura senest to dager etter auksjonsslutt, bes du sjekke ditt spam-filter. Kontakt eventuelt Diger sin kundeservice.
Hvis du har det høyeste budet på auksjonen, men minsteprisen ikke er oppnådd, vil Diger kontakte deg. Minstepris brukes når selgers firma vil ha mulighet til å gi aksept for det høyeste bud.
Nr. 6 Når du skal hente ditt objekt
Når du har betalt fakturaen som er sendt deg via e-post, vil du motta opplysninger om hva du skal gjøre for å hente ditt objekt. Forvent at det tar 1-2 virkedager før du mottar din betalingsbekreftelse.
Det er viktig at du kontakter selger før du arrangerer avhenting av objektet. Hvis du ikke har gjort en avtale på forhånd, kan det være en sjanse for at du ikke får tilgang til ditt objekt når du kommer.
Nr. 7 Betaling
Alle betalinger skjer via faktura, og Diger skal ha mottatt din betaling før du kan hente ditt objekt.
Nr. 8 Frakt
De objekter du finner på Diger, selges på vegne av landets største byggefirmaer og kommuner. Diger har ikke noe lager selv, det vil si at dine objekter skal hentes hos selger.
Noen av Diger sine kunder har mulighet til å hjelpe til ved henting av objekter, og andre har ingen mulighet til dette.
På hver auksjon vil det eventuelt finnes opplysninger om det er mulig å få hjelp med forsendelse, eller booking av transport for det aktuelle objekt.